Information en lien avec la situation actuelle 

Chers clients, chers partenaires

Compte tenu de la situation d’urgence sanitaire et des exigences des autorités fédérales et cantonales, Prime Technologies prend des mesures pour protéger la santé de chaque collaborateur, de nos clients, fournisseurs et partenaires.

Le télétravail nous apparaît comme la meilleure mesure pour l’ensemble de nos collaborateurs et leurs familles à ce stade. Ainsi et dès aujourd’hui, aucune présence en nos locaux n’est souhaitée.

Nous suggérons à tous de limiter ses déplacements et à travailler depuis son domicile.

Nos équipes ont à disposition les moyens techniques pour garantir un support aux utilisateurs de nos solutions et travailler à distance.

Un message répondeur a été programmé sur notre centrale téléphonique indiquant que les demandes peuvent être formulées sur notre plateforme dédiée support.primetechnologies.ch.

Une messagerie instantanée en ligne (chat) est également à disposition depuis notre site internet www.primetechnologies.ch.

Nous allons tout mettre en oeuvre afin de vous garantir le même niveau de fiabilité et de qualité de service tout en sachant que, dans une telle situation exceptionnelle, la protection de la santé prime sur tout autre motif.

Dans tous les cas, les fonctions essentielles de support sont assurées.

Vos remarques et suggestions sont les bienvenues en cette période de crise, n’hésitez pas à les soumettre à l’adresse info@primetechnologies.ch, ou à vos interlocuteurs habituels, si vous en ressentez le besoin.

Laurent Currit

Directeur

079 728 77 57

Solutions software innovantes pour les communes, les services d’énergie et les services publics

Leader en Suisse romande dans l’intégration, la mise en œuvre, l’assistance et le support de solutions informatiques.

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Communes

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