Montreux : L’e-administration, une innovation qui simplifie la vie de tous

La Commune de Montreux a lancé, avec grand succès, cet automne, son nouveau portail de cyberadministration. Depuis le 8 Octobre 2020, il est dorénavant possible, à travers un compte citoyen sécurisé, de réaliser rapidement et simplement, 24h/24, une multitude de prestations administratives, depuis son domicile ou son smartphone.

 

 

Prime Technologies est fier d’avoir participé à l’élaboration du projet d’adaptation de guichet virtuel montreusien, en collaboration avec Quicksite. En effet, notre nouvelle plateforme d’eAdmin.ch est totalement intégrée à la solution de gestion communale du logiciel nest. Le guichet virtuel ajoute une grande flexibilité, un gain de temps et de confort pour les Montreusien-ne-s. Les prestations digitalisées sont accessibles à toute heure : le week-end, le soir, les jours fériés.  Finies les queues au guichet ! 

En quelques minutes, les internautes peuvent effectuer l’enregistrement de leur arrivée dans la Commune de Montreux, annoncer un déménagement, demander une attestation ou une subvention sur les abonnements annuels de transports publics. Le paiement en ligne est rapide, facile et totalement sécurisé. Il est aussi possible de suivre en tout temps l’évolution de sa demande et si besoin, de la compléter avec les documents manquants.

D’une accessibilité et utilité cruciale pendant cette période de pandémie et de distanciation sociale, l’eAdmin aide à limiter non seulement les déplacements au guichet, mais aussi la contrainte papier. Pour l’administration communale, les bénéfices sont aussi nombreux : plus d’efficience, un flux de travail facilité et une sécurisation optimale de la confidentialité et de la saisie des données.

Michel Zeller, préposé à l’Office de la population, est très positif: le nouveau portail fonctionne à merveille. Il a remarqué une augmentation des demandes d’attestation en ligne ( 25 eAttestations délivrées et payées sur 10 jours) et un soulagement de la masse de travail, particulièrement au niveau des emails.

En un mois, la municipalité compte déjà 1500 comptes citoyen créés, 2’500 subventions délivrées, et l’enregistrement de 40 départs, 40 arrivées et 15 déménagements !

Loin de se reposer sur ses lauriers, la commune de Montreux prévoit d’agrandir l’éventail de ses prestations disponibles sur le portail et de continuer à offrir à ses habitants des solutions pratiques, innovantes et sécurisées pour ses démarches administratives.

Pour plus d’informations sur l’eAdmin et ses possibilités, rendez-vous sur eAdmin.ch. Alors, n’attendez plus, offrez à votre administration et vos citoyens un  service de qualité, adapté aux besoins de votre commune !

Curieux ? Regardez la démo ici .

Des questions ? Nous nous réjouissons de vous renseigner ici

 

 

(source www.Montreux.ch, www.eAdmin.ch)

*avec nos remerciements à la Commune de Montreux pour leur collaboration et permission

 

Une Administration 2.0 pour la Ville de Gland

La ville de Gland fait confiance aux équipes de Prime Technologies pour la modernisation de son administration communale !

Le périmètre du projet couvre non seulement la Commune de Gland mais également les entités suivantes : Service de Défense Incendie et Secours de Gland-Serine (SDIS), Clinique dentaire, Psychologues, psychomotriciens et logopédistes en milieu scolaire (PPLS), Service psychopédagogique.

La maîtrise d’ouvrage de la commune est soutenue par un consultant de PWC qui a établi un plan qualité pour ce projet dont les objectifs sont les suivants :

  • Améliorer le service aux administrés, notamment l’offre de la commune grâce à un guichet virtuel pour la cyberadministration
  • Optimiser l’échange transversal d’informations entre les collaborateurs, services et acteurs externes.
  • Améliorer les gains de productivité de l’organisation.

Nous nous réjouissons de nous mettre au service de ce projet ambitieux et c’est avec enthousiasme que nous avons participé au kick-off du projet le 18 juin dernier en présence d’une trentaine de futurs utilisateurs.

Nos équipes ne ménagerons pas leur engagement pour déployer nos solutions Prime ERP en étroite collaboration avec les utilisateurs clés et contribuer au succès de ce projet!

Ce sera notamment l’occasion pour nous de déployer encore une fois notre nouvelle solution de cyberadministration eAdmin.ch, un guichet virtuel totalement intégré à la solution de gestion communale du logiciel nest et qui devrait offrir aux citoyens de toutes nouvelles prestations digitalisées tout en facilitant les flux de travail de l’administration.

Nous remercions toute l’équipe projet de la ville de Gland, pour l’excellent accueil qui nous a été offert pour le lancement de ce projet et de cette aventure humaine.

La commune de Rolle powered by Prime Technologies SA

Rolle est une commune du Canton de Vaud, située dans le district de Nyon.

En 2017, la ville comptait 6’255 habitants. Idéalement située entre Genève et Lausanne, Rolle a connu un fort développement économique et démographique au cours des dernières années, notamment suite à la construction de sept bâtiments dans un nouveau secteur industriel de la commune qui a vu l’implantation de plusieurs sociétés de renommée internationale.

 

 

Le projet dénommé Phoenix a consisté à la sélection d’un fournisseur pour contribuer à l’atteinte des objectifs suivants :

• Garantir l’autonomie et la flexibilité pour les changements organisationnels, de processus et réglementaires ;
• Faciliter la transparence et la communication entre les services ;
• Faciliter l’utilisation du logiciel par des utilisateurs non experts ;
• Réduire les délais de clôture annuelle et la production du suivi budgétaire périodique ;
• Améliorer l’efficience (moyens contre résultats).

Prime Technologies SA a eu l’immense plaisir d’être choisi comme partenaire de ce projet stratégique incluant nombreux domaines d’activité de l’administration communale tels que Budgets, Comptabilité, Contrôle des habitants, Achats, Facturation, Services techniques, Police des constructions ou encore Sécurité publique.
Outre l’accompagnement d’un consultant externe pour cette sélection, plusieurs scénarios de démo particulièrement pointus ont dû être réalisés par nos équipes pour démontrer les capacités de la solution à couvrir l’ensemble des besoins exprimés par le vaste cahier des charges. Si l’exercice implique des efforts en amont tout comme l’aveu d’une certaine dose de stress, le résultat permet de s’assurer pour chaque partie, d’une bonne interprétation du besoin.

D’un côté, le remplacement de l’ERP offre une opportunité rare de vaste modernisation du système d’information d’une commune, mais de l’autre côté, il impose des changements importants pour les utilisateurs.
Dans ce contexte, le partenaire choisi se doit de se concentrer en priorité sur l’accompagnement au changement et donc sur la continuité du service pour l’administration.

Nos équipes travaillent d’ores et déjà avec enthousiasme à la mise en œuvre de nos solutions et collaborent activement avec les différents acteurs de la commune pour déployer Prime ERP, former les utilisateurs et relever le défi d’assurer un support sans faille lors de ce changement de système d’information.

Une nouvelle association intercommunale fait confiance à Prime !

Depuis sa création en 2006, l’ASICoPe (Association Scolaire Intercommunale de Cossonay et Penthalaz) s’occupe activement des tâches qui lui incombent, à savoir principalement la gestion du budget intercommunal, celle des locaux scolaires et du mobilier scolaire, l’organisation des transports, des visites dentaires, des devoirs surveillés et depuis la rentrée 2012-2013, l’accueil de midi sur le site du Pré aux Moines à Cossonay.

Le Comité de direction de l’association, qui fonctionne tel l’exécutif d’une commune. Il est composé de Municipaux des communes de Vufflens-la-Ville, Gollion, Grancy, Vullierens, Penthaz, ainsi que Cossonay et Penthalaz. Ces deux communes bénéficient d’un siège permanent au Comité de direction. Ce dernier exécute les décisions prises par le Conseil Intercommunal, qui a une fonction législative, dans le cadre des tâches précitées et bénéficie du soutien d’une secrétaire et d’une boursière engagée hors sérail.

Le Conseil Intercommunal compte 31 membres, puisque les communes de Cossonay, Daillens, Penthalaz, Penthaz et Vufflens-la-Ville comptent 2 délégués Municipaux. Les autres communes sont représentées au Conseil intercommunal par un représentant municipal. Toutes les communes ont en sus un délégué issu du conseil communal ou général. Les tâches du Conseil Intercommunal sont la gestion, l’adoption du budget et des comptes, l’autorisation d’effectuer des dépenses extrabudgétaires, l’autorisation d’acquérir des meubles, de construire ou de transformer des immeubles, ainsi que d’autoriser l’emprunt pour les investissements.

Les communes de Boncourt, Haute-Ajoie et Bure powered by Prime Technologies SA !

Les communes de Boncourt, Haute-Ajoie et Bure (plus de 3’000 habitants en tout) ont choisi la solution Prime ERP pour leur gestion communale.

Les outils de gestion du contrôle de l’habitant, des finances et des salaires, ainsi que la GED (gestion électronique des documents) ont été mis en place par nos spécialistes pour un démarrage réussi au mois de juillet 2019 et des utilisateurs satisfaits, la chose la plus importante à nos yeux.

Le projet a été réalisé en synergie avec ces trois communes, ceci tant au niveau commercial, qu’au niveau de l’implémentation (analyses, paramétrages et formations en commun). Ceci a permis des économies d’échelle conséquentes en matière d’investissement, mais également une standardisation des méthodes de travail.
De plus, ces 3 communes ont rejoint des groupes de clients pour l’hébergement des solutions afin de bénéficier également de synergie en termes de coûts de fonctionnement (serveurs et mises à jour des logiciels en commun) pour les années futures.

La région de Haute-Ajoie, réputée pour sa capitale de la Saint-Martin à Chevenez, est aussi le lieu où se trouvent les légendaires « Grottes de Réclère » près desquelles on peut observer des traces de dinosaure uniques en Suisse.

La commune de Boncourt, est la commune suisse la plus européenne par son emplacement à l’extrême Nord-Ouest de notre pays, elle est également très connue pour son historique usine de tabac BURRUS et actuelle BAT, moins connue pour ses très belles maisons de maître qui bordent ses routes communales et notamment sa très belle et unique mairie parfaitement rénovée.

La commune de Bure, très connue pour son école de recrue et récemment devenue célèbre dans la francophonie grâce à « 120 secondes » et Vincent Kucholl, avec le Lieutenant-colonel Karl-Heinz Inäbnit, suppléant du commandant de la place d’arme. Moins célèbre, mais néanmoins très belle, son église paroissiale St-Amand et sa tour, dont l’origine remonte à 1454.

eli10 facture désormais leurs prestations grâce aux solutions de Prime Technologies SA

eli10 est le distributeur et fournisseur d’électricité et d’eau sur le littoral neuchâtelois.

Cette société met à disposition ses compétences dans la planification, la construction, l’exploitation et l’entretien de réseau d’électricité, d’éclairage public, d’eau potable et de téléréseau.

La mise en place de la facturation de leurs prestations à été finalisée par nos équipes avec succès. Leur gestion interne est entièrement pilotée grâce à nos solutions, notamment la gestion du Téléréseau de Sitebco, gérée avec is-e et ProConcept ERP.

Nous sommes fiers de compter eli10 parmi nos nouveaux clients.